興業(yè)銀行關(guān)于2026年“興聯(lián)動(dòng)力”實(shí)戰(zhàn)賽-案例復(fù)用-培訓(xùn)項(xiàng)目供應(yīng)商征集調(diào)研公告
調(diào)研公告
根據(jù)我行2026年戰(zhàn)略落地部署及年度重點(diǎn)工作需要，我行開展2026年“興聯(lián)動(dòng)力”實(shí)戰(zhàn)賽（案例復(fù)用）培訓(xùn)項(xiàng)目，現(xiàn)公開對(duì)本項(xiàng)目進(jìn)行供應(yīng)商征集調(diào)研，有關(guān)事宜如下：

一、采購(gòu)需求及資格要求

1.1采購(gòu)需求

本項(xiàng)目立足集團(tuán)戰(zhàn)略落地與組織經(jīng)驗(yàn)復(fù)用核心目標(biāo)，聚焦各條線優(yōu)秀存量案例的教學(xué)轉(zhuǎn)化，通過“案例拆分—單元設(shè)計(jì)—課程開發(fā)—送教落地”全流程閉環(huán)，將大型案例拆分為適配一線業(yè)務(wù)場(chǎng)景的小型教學(xué)單元，精準(zhǔn)解決分行業(yè)務(wù)推進(jìn)中的實(shí)際堵點(diǎn)，確保經(jīng)驗(yàn)可復(fù)制、業(yè)務(wù)能落地，全面提升全轄業(yè)務(wù)推廣質(zhì)效。主要服務(wù)內(nèi)容包括：規(guī)劃定題與需求調(diào)研服務(wù)、案例教學(xué)開發(fā)服務(wù)、實(shí)戰(zhàn)實(shí)訓(xùn)與送教落地服務(wù)、成果復(fù)用與推廣服務(wù)。

項(xiàng)目計(jì)劃于2026年4月正式啟動(dòng)，同年12月完成結(jié)項(xiàng)，全程采用分課題定制化模式有序推進(jìn)，具體服務(wù)安排如下：

服務(wù)模塊

場(chǎng)次安排

主要內(nèi)容

規(guī)劃定題

全行，根據(jù)部門需求

訪談總行部門及標(biāo)桿分行，梳理戰(zhàn)略方向、業(yè)務(wù)痛點(diǎn)與教學(xué)需求，明確案例選題。

案例教學(xué)開發(fā)

20場(chǎng)（0.5天/場(chǎng)）

聚焦各條線實(shí)踐，基于復(fù)用場(chǎng)景，開發(fā)模塊化、場(chǎng)景化的案例教學(xué)課程。

注：開發(fā)數(shù)量不超過20個(gè)。

現(xiàn)場(chǎng)教學(xué)

10場(chǎng)（4天/場(chǎng)）

組織開展集訓(xùn)與送教，收集反饋，持續(xù)萃取最佳實(shí)踐，每場(chǎng)含2天外部課程導(dǎo)入、2天內(nèi)部案例教學(xué)與研討。

案例總決賽

1場(chǎng)，4天

賽前輔導(dǎo)與演練、現(xiàn)場(chǎng)PK、評(píng)選與頒獎(jiǎng)，優(yōu)秀案例成果推廣。

說明：具體實(shí)施地點(diǎn)包括廈門同安及各指定分行場(chǎng)地；我行保留根據(jù)實(shí)際需要對(duì)服務(wù)內(nèi)容進(jìn)行合理調(diào)整的權(quán)利，相關(guān)調(diào)整須經(jīng)雙方協(xié)商一致并完成審批程序。

1.2服務(wù)要求

1.2.1項(xiàng)目前期籌備服務(wù)

（1）定題調(diào)研服務(wù)：覆蓋全行范圍，訪談各課題歸口牽頭機(jī)構(gòu)及標(biāo)桿分行，深入明確業(yè)務(wù)堵點(diǎn)、教學(xué)痛點(diǎn)、案例選題及拆分方向；調(diào)研以線下形式為主，覆蓋福建、上海、北京三地，輸出《需求調(diào)研與案例規(guī)劃方案》，為后續(xù)項(xiàng)目推進(jìn)提供決策依據(jù)。

（2）課題招募與案例梳理服務(wù)：組織各歸口機(jī)構(gòu)開展分行存量?jī)?yōu)秀項(xiàng)目招募工作，協(xié)助我行梳理過往存量?jī)?yōu)秀案例，按業(yè)務(wù)條線、場(chǎng)景類型進(jìn)行分類，篩選具備教學(xué)轉(zhuǎn)化價(jià)值的案例，形成《存量案例篩選清單》，清晰呈現(xiàn)各課題參賽布局與推進(jìn)方向。

（3）啟動(dòng)會(huì)組織服務(wù)：協(xié)助各課題召開推介會(huì)，向參賽分行全面解讀課題整體規(guī)劃、案例拆分邏輯、教學(xué)實(shí)施路徑及相關(guān)要求；形式可根據(jù)各部門實(shí)際需求靈活調(diào)整，確保參賽分行充分理解項(xiàng)目目標(biāo)與參與要點(diǎn)。

（4）宣傳預(yù)熱與報(bào)名服務(wù)：項(xiàng)目啟動(dòng)前開展多維度宣傳預(yù)熱，包括但不限于知識(shí)分享、問題調(diào)研征集等；編寫標(biāo)準(zhǔn)化培訓(xùn)通知，組織報(bào)名統(tǒng)籌、學(xué)員名單更新、入群核對(duì)等工作，確保報(bào)名流程順暢高效。

1.2.2培訓(xùn)與教學(xué)實(shí)施服務(wù)

（1）培訓(xùn)方案定制服務(wù)：按項(xiàng)目規(guī)劃策劃課題牽頭人專項(xiàng)培訓(xùn)與現(xiàn)場(chǎng)教學(xué)方案，現(xiàn)場(chǎng)教學(xué)需深度結(jié)合業(yè)務(wù)實(shí)際需求設(shè)計(jì)；培訓(xùn)形式涵蓋專題賦能、案例教學(xué)、客戶沙龍、標(biāo)桿學(xué)習(xí)等，同步推薦符合資質(zhì)的授課講師或分享嘉賓，組織開展授課、主題研討及課題輔導(dǎo)，助力業(yè)務(wù)提升。

（2）現(xiàn)場(chǎng)執(zhí)行服務(wù)：每場(chǎng)現(xiàn)場(chǎng)教學(xué)需配備不少于3名專職人員全程跟進(jìn)，負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)組織實(shí)施；項(xiàng)目組成員需具備案例開發(fā)類或銀行賽訓(xùn)結(jié)合類項(xiàng)目服務(wù)經(jīng)驗(yàn)，確?，F(xiàn)場(chǎng)流程順暢、響應(yīng)及時(shí)。

1.2.3日常運(yùn)營(yíng)與進(jìn)度管理服務(wù)

（1）常態(tài)化跟進(jìn)服務(wù)：按周跟進(jìn)各課題教學(xué)推進(jìn)情況、案例開發(fā)進(jìn)度及分行反饋意見，提煉教學(xué)亮點(diǎn)與優(yōu)化方向，開展每周進(jìn)度及亮點(diǎn)播報(bào)；按月向總行提交階段總結(jié)報(bào)告，全面匯報(bào)整體課題進(jìn)度、成效及下一階段工作計(jì)劃。

（2）溝通響應(yīng)服務(wù)：建立24小時(shí)應(yīng)急響應(yīng)機(jī)制，對(duì)我行提出的需求或問題，12小時(shí)內(nèi)給予初步反饋，48小時(shí)內(nèi)提供具體解決方案；重要節(jié)點(diǎn)主動(dòng)溝通，確保信息同步無(wú)偏差。

1.2.4案例開發(fā)與成果優(yōu)化服務(wù)

（1）案例拆分服務(wù)：按需求調(diào)研結(jié)果，將大型復(fù)雜案例拆分為適配一線業(yè)務(wù)場(chǎng)景的小型教學(xué)單元，明確每個(gè)單元的教學(xué)目標(biāo)、核心知識(shí)點(diǎn)、實(shí)操要點(diǎn)，確保貼合分行實(shí)際業(yè)務(wù)需求。

（2）案例開發(fā)服務(wù)：基于拆分后的教學(xué)單元，開發(fā)模塊化、場(chǎng)景化案例教學(xué)課程，配套設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)化教案、課件、教學(xué)工具（含研討表單、實(shí)操手冊(cè)等），形成完整教學(xué)資源包。

（3）成果匯編服務(wù)：對(duì)各課題優(yōu)秀案例進(jìn)行內(nèi)容校對(duì)、匯編成冊(cè)，形成《興聯(lián)動(dòng)力案例教學(xué)課程集》，需結(jié)合案例特點(diǎn)提出針對(duì)性推廣應(yīng)用建議，助力組織經(jīng)驗(yàn)沉淀與復(fù)制。

1.2.5大賽策劃與落地服務(wù)

提供總決賽全流程策劃及執(zhí)行服務(wù)，包括但不限于活動(dòng)整體策劃、現(xiàn)場(chǎng)勘查、場(chǎng)地設(shè)計(jì)與布置、舞臺(tái)搭建、設(shè)備租借、全程協(xié)調(diào)等；確保賽事流程規(guī)范、現(xiàn)場(chǎng)效果達(dá)標(biāo)，保障總決賽順利舉辦。

1.2.6物資制作與宣傳服務(wù)
**信息由招標(biāo)與采購(gòu)網(wǎng)發(fā)布**此行內(nèi)容正式會(huì)員可見，請(qǐng)登錄中國(guó)招標(biāo)與采購(gòu)網(wǎng)后查看**
（1）VI設(shè)計(jì)與物資制作服務(wù)：完成項(xiàng)目全周期宣傳與教學(xué)物資設(shè)計(jì)制作，包括但不限于項(xiàng)目海報(bào)、易拉寶展架、龍虎榜、桌簽、橫幅、背景板、拍照道具等宣傳物料；活動(dòng)道具、授課道具、研討成果記錄集、學(xué)員手冊(cè)、學(xué)員用品（筆、本子等）、評(píng)優(yōu)證書、評(píng)優(yōu)獎(jiǎng)品（專業(yè)書籍、獎(jiǎng)杯、獎(jiǎng)牌）等教學(xué)物資。

（2）宣傳內(nèi)容產(chǎn)出服務(wù)：每期現(xiàn)場(chǎng)教學(xué)結(jié)束后，制作1個(gè)項(xiàng)目回顧視頻及1份項(xiàng)目總結(jié)回顧圖文，用于結(jié)業(yè)現(xiàn)場(chǎng)播放及行內(nèi)平臺(tái)推送；制作1個(gè)項(xiàng)目總回顧視頻，用于總決賽現(xiàn)場(chǎng)播放；總決賽期間提供攝影攝像、宣傳圖文、決賽回顧視頻制作等服務(wù)。

（3）優(yōu)秀案例成果推廣服務(wù)：聚焦總決賽優(yōu)秀案例課程，組建專業(yè)團(tuán)隊(duì)承接成果推廣全流程服務(wù)，涵蓋內(nèi)容腳本打磨、案例錄制、后期剪輯等關(guān)鍵環(huán)節(jié)。內(nèi)容需圍繞案例實(shí)踐背景、創(chuàng)新做法、落地成效、經(jīng)驗(yàn)啟示等核心維度展開，兼顧專業(yè)性與可讀性；最終輸出線上課5節(jié)，單節(jié)時(shí)長(zhǎng)不超過1小時(shí)，呈現(xiàn)形式需符合播客或MG動(dòng)畫同等專業(yè)水準(zhǔn)。關(guān)于成果呈現(xiàn)形式，需在成果交付前向我行提交專項(xiàng)說明，明確呈現(xiàn)形式名稱、核心制作標(biāo)準(zhǔn)及與示例形式的價(jià)值對(duì)標(biāo)說明，經(jīng)我行書面確認(rèn)后再行制作；未經(jīng)我行確認(rèn)的替代形式，我行有權(quán)不予驗(yàn)收，供應(yīng)商需按要求調(diào)整或更換呈現(xiàn)形式。同時(shí)，需負(fù)責(zé)對(duì)接興知平臺(tái)，完成上線審核、發(fā)布及初期宣傳推廣工作，配合我行推進(jìn)成果傳播與經(jīng)驗(yàn)復(fù)用相關(guān)事宜。

1.2.7場(chǎng)地與后勤保障服務(wù)

負(fù)責(zé)培訓(xùn)中心住宿、教室、用餐、學(xué)習(xí)安排等后勤對(duì)接工作，提前確認(rèn)場(chǎng)地條件，及時(shí)協(xié)調(diào)解決后勤問題，為學(xué)員及工作人員提供良好的學(xué)習(xí)與工作環(huán)境。

1.2.8項(xiàng)目總結(jié)與資料交付服務(wù)

項(xiàng)目結(jié)項(xiàng)時(shí)提交完整的總結(jié)資料，包括但不限于《項(xiàng)目總結(jié)報(bào)告》《各部門課題推動(dòng)總結(jié)報(bào)告》《項(xiàng)目執(zhí)行落地方案》《項(xiàng)目成果推廣方案》等；同步交付所有服務(wù)過程中形成的文檔、視頻、圖文、播客源文件等資料，確保資料完整可追溯。

1.3人員資質(zhì)要求

1.3.1配備專職項(xiàng)目小組，至少4人，其中合伙人及以上擔(dān)任項(xiàng)目負(fù)責(zé)人，5年及以上資深項(xiàng)目經(jīng)理?yè)?dān)任專職經(jīng)理，5年及以上項(xiàng)目經(jīng)理參與項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)，至少4人具備碩士及以上學(xué)歷。

1.3.2項(xiàng)目經(jīng)理崗具有5年以上培訓(xùn)行業(yè)經(jīng)驗(yàn)，需持有項(xiàng)目管理師證書或高級(jí)企業(yè)培訓(xùn)師證書,負(fù)責(zé)項(xiàng)目整體策劃實(shí)施和與我方需求對(duì)接，能結(jié)合我方需求及時(shí)進(jìn)行項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃更新與推進(jìn)，把控項(xiàng)目全程風(fēng)險(xiǎn)，及時(shí)做好預(yù)案，確保項(xiàng)目順利實(shí)施等。

1.3.3項(xiàng)目助理崗具有3年以上培訓(xùn)行業(yè)經(jīng)驗(yàn)，主要負(fù)責(zé)項(xiàng)目的具體落地實(shí)施和組織運(yùn)營(yíng)，包括但不限于線上線下組織運(yùn)營(yíng)、數(shù)據(jù)更新、作業(yè)收集、班級(jí)帶班、物料制作、集訓(xùn)布場(chǎng)、學(xué)員維護(hù)等運(yùn)營(yíng)工作。

1.3.4項(xiàng)目講師團(tuán)隊(duì)需具備不少于5年的銀行零售、對(duì)公、風(fēng)險(xiǎn)等業(yè)務(wù)條線從業(yè)經(jīng)驗(yàn)，或具備上述業(yè)務(wù)條線案例教學(xué)、課程開發(fā)的培訓(xùn)實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)；熟練掌握大型案例拆分、小型教學(xué)單元設(shè)計(jì)、教案開發(fā)等技能，能夠完成課程拆解與教學(xué)演示，能夠完成案例萃取與案例教學(xué)演示工作，確保教學(xué)內(nèi)容貼合業(yè)務(wù)實(shí)際、可落地復(fù)用。

1.4供應(yīng)商資質(zhì)要求

1.4.1企業(yè)成立一年以上，經(jīng)營(yíng)正常，可穩(wěn)定提供服務(wù)。

1.4.2具備2023年1月1日至今與21家國(guó)內(nèi)系統(tǒng)重要性銀行[工行、中行、建行、農(nóng)行、交行、郵儲(chǔ)、招商、興業(yè)、中信、浦發(fā)、光大、民生、平安、華夏、廣發(fā)、寧波、江蘇、上海、北京、南京、浙商]總部級(jí)合作開展與案例萃取或案例教學(xué)項(xiàng)目相似的成功案例（須提供相關(guān)案例合同證明材料,并標(biāo)示相關(guān)內(nèi)容，以合同簽訂日期為準(zhǔn))。備注：①供應(yīng)商若只提供一個(gè)符合要求的案例，則默認(rèn)為該供應(yīng)商僅有一個(gè)案例符合要求；②若供應(yīng)商有多個(gè)案例符合要求，請(qǐng)供應(yīng)商提供多個(gè)符合要求的案例。

1.4.3具備自有版權(quán)，由國(guó)內(nèi)外相關(guān)版權(quán)著作單位頒發(fā)的滿足以下任意一條要求的相關(guān)作品登記證書：①同時(shí)含有“AI”和“內(nèi)訓(xùn)師”兩個(gè)關(guān)鍵字；②同時(shí)含有“AI”和“講師”兩個(gè)關(guān)鍵字；③同時(shí)含有“AI”和“萃取”兩個(gè)關(guān)鍵字；④同時(shí)含有“AI”和“案例”兩個(gè)關(guān)鍵字（注：以上須提供證書復(fù)印件，證書為應(yīng)答方自有證書的證明材料）。

二、報(bào)名要求

2.1依法成立，為存續(xù)、在營(yíng)、開業(yè)、在冊(cè)、登記成立等正常企業(yè)狀態(tài)。

2.2在興業(yè)銀行開立對(duì)公賬戶，若中標(biāo)本項(xiàng)目，則通過興業(yè)銀行對(duì)公賬戶結(jié)算該項(xiàng)目相關(guān)費(fèi)用。

2.3充分理解我行服務(wù)需求并能夠根據(jù)需求提供相應(yīng)的服務(wù)。

2.4具有良好的商業(yè)信譽(yù)且經(jīng)營(yíng)正常。

2.5依法繳納稅收和社會(huì)保障資金。

2.6未被“信用中國(guó)”網(wǎng)列入“重大稅收違法案件當(dāng)事人名單”、未被“中國(guó)執(zhí)行信息公開網(wǎng)”列入“失信被執(zhí)行人名單”、未被“中國(guó)政府采購(gòu)網(wǎng)”列入“政府采購(gòu)嚴(yán)重違法失信行為信息記錄名單”、未被“國(guó)家企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)”列入網(wǎng)站“嚴(yán)重違法失信企業(yè)名單”，不在興業(yè)銀行供應(yīng)商禁用/退出期內(nèi)。

2.7經(jīng)營(yíng)范圍經(jīng)國(guó)家行政管理部門依法批準(zhǔn)，同時(shí)獲得從事行業(yè)有效執(zhí)業(yè)證明、行政許可、專業(yè)資質(zhì)等證照。

2.8兩年內(nèi)目標(biāo)服務(wù)領(lǐng)域未出現(xiàn)嚴(yán)重安全事件。

三、

征集時(shí)間

注意：本項(xiàng)目尋源開始時(shí)間：2026-02-28；尋源截止時(shí)間：2026-03-0623:59；

本招標(biāo)項(xiàng)目?jī)H供正式會(huì)員查看，您的權(quán)限不能瀏覽詳細(xì)信息，請(qǐng)聯(lián)系辦理會(huì)員入網(wǎng)事宜，成為正式會(huì)員后可下載詳細(xì)招標(biāo)、報(bào)名表格、項(xiàng)目附件和部分項(xiàng)目招標(biāo)文件等。
聯(lián)系人：郝亮
手機(jī)：13146799092(微信同號(hào))
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