興業(yè)銀行支付密碼器框架項(xiàng)目興業(yè)銀行支付密碼器框架項(xiàng)目采購(gòu)公告


1.1采購(gòu)需求
本次需要對(duì)支付密碼器進(jìn)行框架采購(gòu)選型，具體包含基礎(chǔ)款和高端款兩種型號(hào)。本項(xiàng)目為框架采購(gòu)選型，后續(xù)將按單價(jià)與實(shí)際采購(gòu)量據(jù)實(shí)結(jié)算，供應(yīng)商服務(wù)范圍需覆蓋我行所有機(jī)構(gòu)。
1.2 技術(shù)要求
1.2.1 基本要求:所提供的產(chǎn)品均應(yīng)符合中國(guó)人民銀行和國(guó)家商用密碼管理局所制定的支付密碼器通用性技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和業(yè)務(wù)規(guī)范。
1.2.2 功能要求:支持一機(jī)多戶，單臺(tái)密碼器可下載賬戶數(shù)量大于等于20個(gè)，單一賬戶支持簽約支付密碼器數(shù)量大于等于50個(gè);支持簽發(fā)人、審核人、財(cái)務(wù)主管等多級(jí)人員管理方式，實(shí)現(xiàn)分級(jí)訪問(wèn)控制；支持操作口令認(rèn)證、簽發(fā)限額控制及賬號(hào)權(quán)限控制等控制方式；支持時(shí)間和日期的設(shè)置；設(shè)備需配備USB MINI國(guó)標(biāo)數(shù)據(jù)交換接口，保證通用性。
1.2.3操作支持：支持賬號(hào)的增加、刪減和更新等操作；輸入賬號(hào)長(zhǎng)度小于等于32位，輸出支付密碼長(zhǎng)度16位。
1.2.4記錄與查詢：支持簽發(fā)記錄存儲(chǔ)和查詢。基礎(chǔ)款機(jī)內(nèi)可保存簽發(fā)記錄大于等于100條；高端款機(jī)內(nèi)可保存簽發(fā)記錄大于等于500條。
1.2.5 兼容性：支持與我行現(xiàn)有業(yè)務(wù)系統(tǒng)的對(duì)接，出現(xiàn)對(duì)接問(wèn)題時(shí)，供應(yīng)商必須提供解決方案并配合解決。如我行業(yè)務(wù)系統(tǒng)功能有調(diào)整時(shí)，供應(yīng)商需配合升級(jí)調(diào)整支付密碼產(chǎn)品，以保證適用性。
1.3 服務(wù)要求
1.3.1供應(yīng)商須為本項(xiàng)目提供7×24小時(shí)產(chǎn)品服務(wù)與技術(shù)支持，并建立完善的售后服務(wù)體系。具體要求如下：
響應(yīng)與處置時(shí)效：服務(wù)響應(yīng)時(shí)間不超過(guò)2小時(shí)，系統(tǒng)故障處置時(shí)間不超過(guò)4小時(shí)。
技術(shù)服務(wù)內(nèi)容：免費(fèi)提供產(chǎn)品相關(guān)的技術(shù)服務(wù)支持，包括但不限于配合我行持續(xù)進(jìn)行產(chǎn)品升級(jí)，推動(dòng)軟硬件迭代優(yōu)化，提升功能體驗(yàn)。
售后渠道與人員：設(shè)立售后答疑渠道（如售后群、服務(wù)熱線等），并指定專人負(fù)責(zé)為我行員工及客戶提供產(chǎn)品維護(hù)、異常排查、問(wèn)題解答等服務(wù)，響應(yīng)時(shí)間不超過(guò)半小時(shí)。
配套文檔支持：編寫相應(yīng)說(shuō)明文檔及話術(shù)手冊(cè)，保障售后工作順利開(kāi)展。
1.3.2 供應(yīng)商應(yīng)按約定時(shí)間將設(shè)備運(yùn)輸至我行指定交付地點(diǎn)，運(yùn)輸及包裝費(fèi)用由供應(yīng)商承擔(dān)。運(yùn)輸過(guò)程中發(fā)生的貨物丟失、毀損等事故，由供應(yīng)商承擔(dān)全部責(zé)任。
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1.4 供應(yīng)商資質(zhì)要求
1.4.1 企業(yè)成立一年以上，經(jīng)營(yíng)正常，可穩(wěn)定提供服務(wù)。
1.4.2產(chǎn)品具有國(guó)家密碼管理局商用密碼檢測(cè)中心出具的《密碼檢測(cè)證書》。
1.5供應(yīng)商案例要求
1.5.1具備2023年1月1日至今與21家國(guó)內(nèi)系統(tǒng)重要性銀行總部級(jí)合作開(kāi)展與本項(xiàng)目支付密碼器相似的成功案例（須提供相關(guān)案例合同證明材料,并標(biāo)示相關(guān)內(nèi)容，以合同簽訂日期為準(zhǔn))。備注：①供應(yīng)商若只提供一個(gè)符合要求的案例，則默認(rèn)為該供應(yīng)商僅有一個(gè)案例符合要求；②若供應(yīng)商有多個(gè)案例符合要求，請(qǐng)供應(yīng)商提供多個(gè)符合要求的案例；③案例須為總部級(jí)框架合同。
二、報(bào)名要求
2.1 依法成立，為存續(xù)、在營(yíng)、開(kāi)業(yè)、在冊(cè)、登記成立等正常企業(yè)狀態(tài)。
2.2 在興業(yè)銀行開(kāi)立對(duì)公賬戶，若中標(biāo)本項(xiàng)目，則通過(guò)興業(yè)銀行對(duì)公賬戶結(jié)算該項(xiàng)目相關(guān)費(fèi)用。
2.3 充分理解我行服務(wù)需求并能夠根據(jù)需求提供相應(yīng)的服務(wù)。
2.4 具有良好的商業(yè)信譽(yù)且經(jīng)營(yíng)正常。
    2.5 依法繳納稅收和社會(huì)保障資金。
2.6 未被“信用中國(guó)”網(wǎng)列入“重大稅收違法案件當(dāng)事人名單”、未被“中國(guó)執(zhí)行信息公開(kāi)網(wǎng)”列入“失信被執(zhí)行人名單”、未被“中國(guó)政府采購(gòu)網(wǎng)”列入“政府采購(gòu)嚴(yán)重違法失信行為信息記錄名單”、未被“國(guó)家企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)”列入網(wǎng)站“嚴(yán)重違法失信企業(yè)名單”，不在興業(yè)銀行供應(yīng)商禁用/退出期內(nèi)。
2.7 經(jīng)營(yíng)范圍經(jīng)國(guó)家行政管理部門依法批準(zhǔn)，同時(shí)獲得從事行業(yè)有效執(zhí)業(yè)證明、行政許可、專業(yè)資質(zhì)等證照。
2.8 兩年內(nèi)目標(biāo)服務(wù)領(lǐng)域未出現(xiàn)嚴(yán)重安全事件。
三、征集時(shí)間
注意：本項(xiàng)目尋源開(kāi)始時(shí)間：2026-05-06；尋源截止時(shí)間：2026-05-12 23:59；


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